国内全品送料無料*鹿児島・沖縄・離島除く
配送・支払について
ご注文からお届けまでの基本的な流れ
1. ご注文
オンラインで365日、24時間いつでもご注文を承っております！
2. ご注文確認メール
商品名、数量、価格を含んだ合算金額とともに、注文確認メールを送信いたします。
3. 商品の発送
平日14時までのご注文は、当日中に出荷されます。連休明けやなど注文が混雑している場合は遅れることがあります。
4. 発送完了メール
商品の発送が完了したことをメールでお知らせします。
5. 商品到着
商品が無事にお手元に到着しましたら、レビューを通じて商品の感想をぜひお聞かせください。
ご発送に関するご案内
営業日12時までのご注文：当日発送
12時以降のご注文：翌営業日発送
祝日・連休期間中のご注文は、翌営業日以降の発送となります。
連休明けの初営業日は出荷量増加により、通常より1日程度発送が遅れる場合がございます。
何卒ご了承ください。
全国送料無料！（離島を除く）
国内の全品について送料は無料です。ただし、鹿児島県、沖縄、離島への配送は一律 1,300円（税込）の料金が発生します。
正規品保証
SVAKOM日本公式サイト、世界 100 か国以上で愛用され、2000 店を超える小売店で販売中。日本ではドン・キホーテ、信長書店全国の主要店舗でもご購入いただけます。
商品二年品質保証
SVAKOM 製品には、安心してご購入いただけるよう 2 年間の修理または交換保証と 10 年間の品質保証が付いています。
配送業者
佐川急便
当店では、お客様のご注文商品を迅速かつ安全にお届けするため、主に佐川急便信頼できる配送業者を利用しています。
ヤマト運輸
ヤマト運輸指定可能（備考欄に記載）お客様には配送業者を指定するオプションはございませんが、どちらの業者も信頼性と安全性を高く評価されておりますので、安心してご利用いただけます。
日本郵便
日本郵便指定可能（備考欄に記載）お客様には配送業者を指定するオプションはございませんが、どちらの業者も信頼性と安全性を高く評価されておりますので、安心してご利用いただけます。
梱包について
プライバシー梱包を希望される場合は、ご注文時の「備考欄」に記載してください。
プライバシーバッグを装着することが可能です。変更希望がある場合は、「備考欄」にご記載ください。
バレずに梱包
依頼主表記：「Schiaolu」商品名表記：「雑貨」等に変更可能。変更希望場合は、「備考欄」にご記載ください。
配送伝票
お支払い方法
当店では「クレジットカード」「PayPal決済」「銀行振込」「Shop Pay」の4種類の決済方法をご利用いただけます。
クレジットカード決済
VISA、MASTER、JCBなど、全ての主要なクレジットカードをご利用いただけます。
お客様がクレジットカードで安心してお支払いいただけるよう、決済手数料は全て当店が負担いたします。
PayPal決済
PayPal は支払い情報を伝えない安全な決済サービスです。クレジットカード、または銀行口座から支払えます。決済完了後には PayPal から詳細と領収書がメールで送信されます。
PayPal の利用には無料のアカウント登録が必要です。日本国内からの支払いの場合、手数料は無料です。
銀行振込
銀行振込を選択された場合、決済手数料はお客様のご負担となります。振込時には、「ご注文番号」を振込み人名義の前に必ず記入してください。これにより、スムーズに入金確認が行え、商品の迅速な発送が可能になります。
- 入金確認は月曜日から金曜日の 16時まで行っております。
- 平日 16 時以降、土日祝祭日にお振込みされた場合は、翌営業日に入金確認と商品発送となります。
ご注文番号や振込み人名義に誤りがあると、入金確認に時間がかかり、商品の発送が遅れることがありますので、ご注意ください。
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口座名義：株式会社BEYOURLOVER
金融機関名：ＧＭＯあおぞらネット銀行
支店名：法人第二常業部
番号：1521118（普通）
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Shop Pay
Shop Pay は、Shopify が提供する高速決済サービスであり、インターネット上で最も高い転換率を誇る決済方式です。お客様が快適かつスムーズなショッピング体験を得られるよう、様々な機能が搭載されています。
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